HH
كل الأعمال المختارة

أتمتة العمليات · عميل مجهول

مساعد ذكي للبريد وعمليات المشاريع

مساعد عمليات خاص يحول البريد الوارد ومرفقات التقدم إلى إجراءات مرتبة وتقارير وتنبيهات ومسودات رد مضبوطة.

السياق

احتاج فريق خدمات صناعية إلى تقليل ضغط البريد والحفاظ على وضوح تقدم المشاريع دون إضافة طبقة تقارير يدوية.

التحدي الهندسي

ربط هوية Microsoft المملوكة للعميل واستقبال البريد وتصنيفه بالذكاء الاصطناعي ومتابعة المشاريع وتوليد المستندات والتحكم الآمن.

01

مساهمتي

مسؤوليات وتسليمات محددة، دون نسب النظام بالكامل إلى دوري الفردي.

  • 01صممت وعززت معمارية سير عمل لعميل واحد باستخدام OAuth مملوك للعميل.
  • 02نفذت التصنيف والملخصات واستخراج التقدم والتقارير والمسودات والمراقبة والنسخ الاحتياطي.
  • 03أنشأت أدلة تشغيل وتقارير تسليم موجهة للعميل.

02

القرارات الأساسية

  • 01إبقاء النظام لعميل واحد ومملوكًا للعميل بدل إضافة تعدد مستأجرين غير مطلوب.
  • 02فصل الاستقبال والمعالجة والتقارير والتحكم والمراقبة والنسخ الاحتياطي إلى مسارات مستقلة.

03

النتائج المتحققة

  • أتمتة التقارير اليومية والتنبيهات العاجلة ومتابعة التقدم وإنتاج PDF وWord وExcel.
  • مراقبة تشغيلية ووصول مقيد ومنع تكرار ونسخ احتياطي لمسارات العمل خارج السيرفر.

تقنيات النظام

  • Microsoft Graph
  • Outlook OAuth
  • n8n
  • Supabase
  • PostgreSQL
  • Telegram
  • LLMs
  • PDF/Word/Excel